Systembetreuung im schulischen Digitalisierungsprozess
Mehr Verwaltung als Gestaltung?
Zusammenfassung
Wie wird die Digitalisierung in Schulen umgesetzt? Entscheidend dafür ist die Arbeit von Systembetreuer:innen, die als treibende Kräfte maßgeblich an ihrer Gestaltung und Realisierung beteiligt sind. Durch ihre Schnittstellenfunktion verfügen Systembetreuer:innen über einmaliges Know-how und Expert:innenwissen. Gleichzeitig werden sie jedoch strukturell in ihrem Handlungsspielraum deutlich limitiert. Eine Konstellation, die sich zuletzt auch auf die Umsetzungsqualität der Digitalisierung in den Schulen auswirkt. In der Studie analysiert der Digitalisierungsforscher und Arbeitssoziologe Stephan Graßmann den Arbeitsalltag von Systembetreuer:innen und gibt wichtige Einblicke und Anregungen zur Verbesserung schulischer Digitalisierungsprozesse. Ausgezeichnet mit dem BDS-Award des Berufsverbands Deutscher Soziologinnen und Soziologen e.V. 2023.
Abstract
How is digitalisation being implemented in schools? The crucial factor in this respect is the work of system administrators, who play a decisive role in its shaping and realisation as the driving forces behind it. While their interface function provides system administrators unique know-how and expert knowledge, they are, at the same time, structurally limited in their scope of action. This constellation ultimately affects the quality of the implementation of digitalisation in schools. In this study, digitalisation researcher and sociologist Stephan Graßmann analyses the everyday work of system administrators and provides important insights into and ideas on improving digitalisation processes in schools. Honoured with the BDS Award of the Berufsverband Deutscher Soziologinnen und Soziologen e.V. 2023.
Schlagworte
administration Arbeit Arbeitsalltag design Arbeitssoziologie digitization Digitalisierung digitization process digitization researcher Digitalisierungsforscher expertise Digitalisierungsprozess implementation quality Gestaltung interface function Know-how Limitierung limitation school Schnittstellenfunktion sociology of work Schule study Studie system support Systembetreuer work Systembetreuung work routine Umsetzungsqualität Verwaltung- 131–142 5. Fazit 131–142
- 143–148 6. Literaturverzeichnis 143–148