Geschäftsprozessmanagement im Kulturbetrieb

Gabriel Cuypers

doi:10.5771/9783828879669

Geschäftsprozessmanagement im Kulturbetrieb

Eine Analyse am Beispiel der Dortmunder Philharmoniker im Theater Dortmund

Reihe: Young Academics: Betriebswirtschaftslehre

Band 1 Erschienen 2023

Kein Zugriff

doi.org/10.5771/9783828879669
ISBN print: 978-3-8288-4847-4
ISBN online: 978-3-8288-7966-9
Tectum, Baden-Baden Tectum, Baden-Baden

Im Shop erwerben

Zusammenfassung

In dieser Arbeit wendet der Autor das betriebswirtschaftliche Konzept des Geschäftsprozessmanagements (GPM) auf einen Bereich des Kulturmanagements an: Am Beispiel des Opernbetriebs am Theater Dortmund untersucht er in diesem Rahmen Prozessidentifikation, -modellierung, -entwicklung und -beurteilung.

GPM bietet für den Opernbetrieb die Entwicklung und Verbesserung der Abläufe, ihre Bewertbarkeit und Vergleichbarkeit, die Beurteilung alternativer Prozessgestaltung und eine Personalbedarfs- und Personalentwicklungsplanung. Somit ist es ein Tool zur wirtschaftlichen, rechtlichen sowie sozialen Beurteilung der Unternehmensabläufe. Es eröffnet damit Entscheidungshilfen für die Prozessoptimierung und die strategische Unternehmensausrichtung.

Abstract

In this study, the author applies the concept of business process management to an area of cultural management: Using the example of opera operations at the Dortmund Theatre, he examines process identification, process modelling, process development and process evaluation within this framework.

For opera operations, GPM offers the development and improvement of processes, their evaluability and comparability, the assessment of alternative process designs, and personnel requirement and personnel development planning. It is thus a tool for the economic, legal and social assessment of business processes and creates decision-making aids for the strategic orientation of the company.

Schlagworte

Kapitel Ausklappen | Einklappen Seiten
I - XX
1 - 12
13 - 76
77 - 82
83 - 88
89 - 148

Durchsuchen Sie das Werk

Geben Sie ein Keyword in die Suchleiste ein