6. Auswirkungen bürokratischer Strukturen auf Arbeitsweise und Beziehungsgestaltung am Beispiel der stationären Psychiatrie — Reflexionen aus meinem Praktikum in:

Beziehungskompetenz in sozialen Organisationen , page 163 - 188

Gewaltfreie Kommunikation als Methode für die professionelle Interaktion

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